顧客管理ソフト Rhythm Customer
■顧客情報や顧客フォロー・販売実績・来店情報などのデータ登録・管理・活用ソフトです。
■出力帳票/統計グラフも充実。マーケティング資料としても活用できます。
■データ取込、バックアップ機能、パスワード機能など安心機能も充実です。
■お客様ごとの仕様変更にも対応が可能です。お問合せよりご依頼下さい。
■体験版はダウンロードからご利用下さい。
機能紹介(顧客管理ソフト Rhythm Customer)
| 顧客情報登録 |
顧客の基本情報やアンケート・写真・記念日などの整理機能 |
| 顧客情報確認 |
顧客別の利用情報・販売情報・アフターフォロー・対応履歴を確認 |
| 商品販売 |
顧客への販売情報を管理 |
| 来店情報 |
顧客の利用情報を管理 |
| データ抽出 |
複数条件での顧客データ抽出機能/ラベル宛名印刷/はがき印刷 |
| 統計データ出力 |
管理情報をグラフ・帳票で表示 |
(顧客情報登録)Rhythm Customer
顧客情報をまとめて簡単管理。誰にでも分かりやすいインターフェイス!
●顧客情報をまとめて整理。自由記述の備考情報で顧客の詳細情報整理も簡単。
●店舗で管理したい項目も自由に設定可能!(アンケート項目として5種類追加可能)
●顧客の記念日も5項目設定OK!誕生日・記念日はスケジュールに連動表示。
●認知媒体情報をまとめ、顧客への広告・宣伝効果を分析!
●アフターフォローや販売促進など、さまざまなアプローチにお使いいただけます。
●画像データの取込も簡単!写真や商品画像の登録など充実のデータ整理。
●顧客住所地図(google map)の確認も簡単!(インターネット接続での利用時)
●登録サイトの確認やメール送信に対応!(インターネット接続での利用時)
(顧客情報確認機能)Rhythm Customer
顧客フォロー管理で顧客満足度アップ。リピート率や紹介顧客アップに効果大!
●商品販売後のアフター管理をスケジュールで管理!
●店舗の予約管理にも最適。
●顧客フォロー内容はマスターで自由設定!(10パターン)
●クレームフォローの管理など、顧客別にきめ細やかな対応をバックアップ!
●誕生日や記念日を活かした、効果的・効率的なスケジュール作成をサポート!
(商品販売)Rhythm Customer
顧客の購買履歴を表示、売れ筋商品を確認しながらお勧めも可能!
●顧客への販売情報が登録可能。売上状況も簡単確認!
●その日の店舗の売上や人気商品を自動表示。顧客に有益な情報提供が可能。
●累計販売データや回数データは、データ抽出・統計機能へ連動!
●登録データはデータベース化され、店舗・施設運営のマーケティング、販売促進に利用!
(来店情報)Rhythm Customer
利用状況も一目で確認。利用減少顧客にアピールする機会を逃しません!
●顧客の来店情報が登録可能。店舗の利用状況も簡単確認!
●過去の来店状況も表示。来店回数の減少顧客にも素早いフォローが可能。
●累計来店回数はデータ抽出・統計機能へ連動しマーケティング・販売促進に利用!
(データ抽出機能)Rhythm Customer
登録情報を様々な抽出項目で絞込み検索。ターゲット顧客が簡単に絞込めます!
●顧客情報をCSV形式に抽出!(抽出データはエクセルなど他ソフトでの使用が可能)
●抽出データから統計データを作成しマーケティング資料として活用!
●抽出顧客に対してメール作成、ラベル宛名印刷、ハガキ印刷で販売促進!
●販売回数の多い顧客に、メール配信など特別フォローでリピート率アップ!
●来店回数の少ない顧客を絞り込み、顧客フォロー。営業活動補助として活用!
(統計データ出力機能)Rhythm Customer
取得したデータは統計情報として表示。日々の情報を簡単マーケティング!
●販売・利用データを瞬時にグラフ表示!
●店舗運営の為のマーケティング資料としてお役立ていただけます。
●複数の画面表示も可能。様々な角度からの状況分析は、店舗運営をしっかりサポート!
●顧客の来店状況・売上情報を帳票でも出力。
